先日、Seriaで買った収納グッズが、収納したいものとサイズが合わなかったということがありました。
4個も買ったのに。
ちゃんと測ればよかった…と凹んだのですが、もしかしてとレシートを確認してみると…
購入日:11/18
1ヶ月以内なら返品交換可能じゃないですか!
というわけで、Seriaでの購入品を交換してもらった話と、その他の100均についても返品交換は可能かどうか?調べてみました。
*返品交換について
▽ほかにこんな記事もあります▽
Seria
公式サイトにFAQがあります。
返品・交換はできますか?
商品不良は、レシートをお持ちでない場合も、ご購入店舗以外のセリア店舗でも承ります。お客様のご都合の場合は、レシートと商品(開封済みとお客様注文を除く)を、レシートの返品・交換期間内にお持ちください。
実際に体験しました。
商品とレシートを持ってレジに行くと、「返品ですか?」と聞かれました。
交換希望だったのでそう伝えると、
では一度返金手続きをしてから改めてご購入いただく形になります。
返品の理由を聞かれることはありませんでした。
商品とひきかえに現金を返してもらい、返品だけの場合はこれで完了。
交換の場合は、改めて欲しい商品を購入することになります。
クレカや電子マネー決済の場合でも、現金での返金になるようです。
クレカや電子マネー決済の場合でも、現金での返金になるようです。
Seriaの返品の条件
※交換という手続きはなく、他の商品に替えたい場合は返品後に改めて購入となる
※交換という手続きはなく、他の商品に替えたい場合は返品後に改めて購入となる
- 食品以外はレシートに記載されている1ヶ月の期限内に商品とレシートを持っていけば、購入店舗でなくても返品可能。自己都合OK。不良品の場合はレシートなしOK。開封済みNG。注文品NG。
- 食品は購入当日、店外に出ていない場合のみ返品OK。
返品期間が1ヶ月と長いので、後で行こうと思っていたら期限が過ぎちゃった!ということもなさそうです。
有り難いですね。
DAISO
公式サイトより。間違えて購入してしまいました。返品はできますか?
ご購入より1週間以内でしたら承っております。レシートと商品をお持ちいただき、ご購入店舗までお申し付けください。なお食品、印鑑、開封済み、使用済み商品はお受けできませんのでご了承ください。商品が不良品でした。返品や交換はできますか?ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。どちらの店舗(購入した店舗以外)でも返金させていただきます。交換の場合は一旦ご返金後、再度ご購入手続きをさせていただきます。お手数ではございますが、店舗までお申し付けください。
DAISOのレシートにも返品交換についての記載があります。
DAISOの返品・交換の条件
※交換の場合は一旦返金後、再度購入手続きとなる。
※交換の場合は一旦返金後、再度購入手続きとなる。
- 自己都合の場合は商品とレシートを1週間以内に購入店舗に持っていく。食品・印鑑・開封済・使用済NG。
- 不良品の場合はどの店舗でもOK。
公式サイトには不良品を除き、購入店舗で返品を受け付けるとありますが、口コミを探すと購入店でなくても受けてもらえるみたいです。
ただ確実なことではないので、返品交換は購入した店舗へ持ち込むことをおすすめします。
クレカや電子マネー決済の場合でも、現金での返金になるようです。
CanDo
公式サイトより。購入した商品の交換・返品はできますか。商品の破損・不良の場合は、お買い上げ時期やレシートの有無に関わらず交換・返品させていただきます。(通常使用による消耗・不良化、通常使用以外による破損は対象外)商品の破損・不良以外の場合は、お買い上げから30日以内で、レシートがあり、未開封・未使用のものはご購入店舗にて交換・返品が可能です。ただし、食品については衛生上の問題もあり、商品不良の場合を除き、交換・返品はお受けできませんので、予めご了承ください。また、お客さまのご注文の商品は、商品の破損・不良を除き、交換・返品の対象外とさせていただきます
CanDoの返品交換の条件
- 破損・不良品は無期限・レシート不要で返品交換可能。
- 破損・不良品以外は、レシートがあれば購入日から30日以内に購入した店舗で返品交換可能。未開封・未使用に限る。食品NG。注文商品NG。
Watts
公式サイトより。サイズが合わない場合は交換してくれますか?
未開封でレシートがあり、1週間以内であれば交換をさせていただいております。 ご来店される場合は、なるべくサイズ等を測ってからご来店ください。 尚、不良品に関しましては、交換又はご返金をさせていただきます。
開封した商品で未使用の場合は返品できますか?
商品の破損、不良品以外での「開封済み」商品に関してはお受けすることが出来ません。 購入して頂いてから1週間以内で未開封の商品の場合は、 レシートを店舗にご持参して頂ければ返品をさせていただきます。
レシート無しで返品・交換できますか?
基本的にはレシートをご持参して頂き、商品の返品・交換をさせていただきますが、 レシートを紛失などされてご持参できない場合は、 お客様の『お名前・住所・連絡先』をご記入して頂き、商品の返品・交換をさせていただきます。
Wattsの返品交換の条件
- 不良品は返品交換OK。
- 破損・不良品以外は1週間以内にレシートを持参すれば返品OK。サイズ違いに交換OK。
- レシートがない場合、名前・住所・連絡先を記入することで返品交換OK(基本的にはレシート持参で)。
本来こんなに安いのだから返品は受け付けません!でもいいと思うのですが(昔のダイソーはそうでしたよね)…
返品しなくて済むように、よく確認してから購入しましょう!←自戒
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